Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vállalati Szolgáltatások Igazgatója
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Vállalati Szolgáltatások Igazgatót, aki felelős a vállalat belső szolgáltatásainak hatékony irányításáért és fejlesztéséért. Ebben a szerepkörben Ön fogja felügyelni a különböző osztályokat, mint például az adminisztráció, az informatikai támogatás, a létesítménygazdálkodás és az ügyfélszolgálat, biztosítva, hogy ezek a szolgáltatások zökkenőmentesen működjenek és támogassák a vállalat üzleti céljait. Feladata továbbá a szolgáltatási folyamatok optimalizálása, költséghatékonyság növelése és a munkatársak motiválása. A pozíció megköveteli a kiváló vezetői képességeket, stratégiai gondolkodást és a változások kezelésének képességét. Ha Ön egy dinamikus, eredményorientált szakember, aki képes komplex rendszereket irányítani és fejleszteni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A vállalati szolgáltatások stratégiai tervezése és irányítása.
- A különböző szolgáltatási osztályok koordinálása és felügyelete.
- Költségvetés tervezése és költséghatékonyság biztosítása.
- A szolgáltatási folyamatok folyamatos fejlesztése és optimalizálása.
- Kapcsolattartás a vezetőséggel és jelentések készítése.
- A munkatársak vezetése, motiválása és fejlesztése.
- Minőségbiztosítási rendszerek bevezetése és fenntartása.
- Problémamegoldás és konfliktuskezelés a szolgáltatások területén.
- Új technológiák és módszerek bevezetése a szolgáltatások javítása érdekében.
- A vállalati szabályzatok és előírások betartásának biztosítása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági vagy műszaki területen.
- Legalább 5 év vezetői tapasztalat vállalati szolgáltatások területén.
- Kiváló szervezési és kommunikációs készségek.
- Stratégiai gondolkodás és problémamegoldó képesség.
- Tapasztalat költségvetés-tervezésben és pénzügyi elemzésben.
- Magas szintű számítógépes ismeretek és IT affinitás.
- Csapatvezetési és motivációs képességek.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség változó környezetben.
- Angol nyelvtudás előny.
- Erős ügyfélorientált szemlélet.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak vállalati szolgáltatások vezetésében?
- Hogyan kezeli a költségvetési korlátokat a szolgáltatások fejlesztése során?
- Meséljen egy példát, amikor sikeresen optimalizált egy szolgáltatási folyamatot.
- Milyen módszereket alkalmaz a csapat motiválására?
- Hogyan kezeli a konfliktusokat a munkatársak között?
- Milyen technológiákat vezetett be a szolgáltatások javítása érdekében?
- Hogyan biztosítja a szolgáltatási minőség folyamatos fenntartását?
- Milyen tapasztalatai vannak a változásmenedzsment területén?
- Hogyan kommunikál a felsővezetéssel és az érintett részlegekkel?
- Milyen eredményeket ért el előző munkahelyén ebben a pozícióban?
